將kintone用於顧客及案件管理集中管理,
即可實現有效率的業務活動

將公司內部散亂的顧客資訊及
案件資訊集中管理,
實現高效率的業務活動!

因為kintone可以匯整顧客與案件資訊,可以將資訊集中管理。
將案件進度視覺化,也可防止重複及遺漏回應。

擺脫郵件與Excel
造成的資訊零散
實現業務效率化!

連結資訊的業務往來
使用kintone的話能連結顧客資訊,留下案件與所有業務往來的記錄,進而實現順暢快速的資訊共享!
修改記錄一目瞭然
誰在何時更新什麼資訊皆可自動記錄,讓過去的事件背景也能毫不費力地回顧。
防止案件資訊個人化
過去的事件背景與進度皆能匯總一處,防止資訊個人化,可以由團隊來處理應對。輕鬆完成變更負責人的交接!

將案件進度及
成員的工時視覺化
打造可專心致力於業務活動的環境

將資料透過圖表視覺化
選擇條件並依據資料輸出圖表。將業務狀況視覺化,也能活用於分析。
掌握成員的工時
將資源最大化
將各別負責人的應對案件數圖表化,掌握工時,實現資源最大化。

更進一步提高生產力的功能

可匯總「應用程式」內儲存的資料並作成圖表。資料會即時反應至圖表上,可縮減每次製作報表與分析時需重新統整資料的工時。

日常活動皆能用圖表視覺化
報表功能

可匯總「應用程式」內儲存的資料並作成圖表。資料會即時反應至圖表上,可縮減每次製作報表與分析時需重新統整資料的工時。

可以設定日期時間為條件來接收提醒通知。透過傳送服務更新日期等通知來避免遺漏處理的情形發生。

防止遺漏顧客後續關注及任務
提醒通知

可以設定日期時間為條件來接收提醒通知。透過傳送服務更新日期等通知來避免遺漏處理的情形發生。

可依據業務流程(工作流程)執行進度管理。當下誰應該採取哪種應對方式都能一目瞭然。

管理案件與任務的狀態
流程管理

可依據業務流程(工作流程)執行進度管理。當下誰應該採取哪種應對方式都能一目瞭然。

可以發送訊息給特定收件人。從@使用者名稱至@組織名稱的提及範圍可自由選擇。

針對特定希望閱讀此資訊的人發出通知
提及

可以發送訊息給特定收件人。從@使用者名稱至@組織名稱的提及範圍可自由選擇。

可將團隊所需資訊匯整一處。透過靈活設定公開範圍,不僅公司內部成員可使用,也能活用於和外部成員的往來。

使業務順利進行
交流的地方

可將團隊所需資訊匯整一處。透過靈活設定公開範圍,不僅公司內部成員可使用,也能活用於和外部成員的往來。

支援智慧型手機及平板等多種行動裝置,不用侷限時間地點隨時隨地都能辦公。

隨時隨地皆能確認
支援行動裝置

支援智慧型手機及平板等多種行動裝置,不用侷限時間地點隨時隨地都能辦公。

kintone

讓您有多少工作
就新增多少使用功能
kintone可以新增無限多個「應用程式」及「交流空間」。能依照所需數量建立,打造專屬於您的kintone。
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豐富多元的整合服務
讓能做的事更廣
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擁有API及外掛程式等豐富多元的整合服務,讓kintone蘊含無限可能。